1.企业号认证相关

Q：抖音企业号的认证有效期是多久?

A：抖音企业认证所开放的各项权益功能都依赖于认证资质结果，一年后企业资质证件、相关运营人信息可能出现变更。为了保证使用抖音平台企业号权限的帐号依然是合法可信的企业，抖音企业认证有效期定为一年。到期后如需继续使用企业号功能，需要再次申请认证。

Q：审核服务费能开发票么?

A：审核服务费支持开具增值税普通发票(电子票)，票面内容为“技术服务费”，发票抬头为打款时

抖音蓝v代认证，代取消抖音认证，可咨询：951285836

使用的对公账户主体，不支持修改抬头。缴费完成后30个工作日内开具，将发送至您认证时提交的邮箱。

Q：我想从企业号转回个人账号，怎么办?

A：已开通企业认证的企业号如需取消认证，请到 renzheng.douyin.com 页面联系联系客服。取消认证后您将失去所有企业号权益。认证取消后，如您需要重新认证，需重新缴纳审核服务费，并提及资质完成认证流程。

Q：审核服务费可以退款么?

A：为了进一步规范抖音平台运营并增强企业公信力，我们引入了第三方专业审核机构审核帐号主体资质的真实性、合法性、有效性。因此申请企业认证需支付审核服务费用，这是基于认证审核服务而支付的一次性费用，无论认证成功或失败，我们都需要委托第三方提供认证审核服务，因此每次申请认证的企业都需要支付审核服务费用，作为认证审核服务的合理支出，无法退款。

Q：企业号能修改认证信息么?

A：已认证企业号不支持修改认证信息。

如果无法登录您的抖音号帐号（如忘记了帐号的登录方式），通过任意第三方登录 并提供：

个人帐号请提供：1、媒体名字，2、申请帐号时使用的身份证号，3、身份证正反面彩色扫描件，4、申请者近期拍摄的手持身份证照片。

非个人帐号请提供：1、媒体名字，2、注册时使用营业执照，3、加盖企业公章的登录方式查询授权书（授权书无模板，写清楚为什么需要查询并加盖公章即可）。

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温馨提示：这里值得注意的是,我们是抖音认证全国一级代理商，但我们并不是服务所有抖音用户，我们只服务通过我们认证的用户。

如果存在认证的问题可以加我们的客服微信（微信号：951285836）帮你解决。